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外貿英文網站存在地常見問題有:
壹.網站設計中國化,不符合國外用戶瀏覽習慣,導致外國人很難找到他想要地資訊和瀏覽習慣,感覺別扭;
貳.網站設計不專業(yè),做工粗糙,很多英文語法錯誤,導致讓國外用戶感覺該公司很小很不專業(yè)而且粗心,而得不到其合作機會;
叁.網站在國外無法打開,要不國外用戶打開其網站慢得難以忍受;
肆.網站上地留言反饋、在線咨詢、電郵咨詢是擺設,用戶問啦半天,沒有得到回復;
伍.網站基本建設沒有做,在海外系列搜索引擎上排名靠后,讓采購商很難找到;
陸.網站建設做弊,被搜索引擎封啦,導致在搜索引擎建設上找不到該網站;
柒.忽略啦國外當地用戶習慣,忽略啦當地地知名地網站和黃頁等采購商常用地工具。
針對上述問題地解決辦法,建議從以下幾點入手:
壹.網站設計西方化,符合海外客戶地瀏覽習慣。注意字體大。ㄎ鞣饺讼矚g較小字體)、瀏覽器編碼(海外很多用戶沒有安裝中文語言支持,網站應該用utf-捌編碼)、細節(jié)處理(語言細節(jié)、網站設計精細等)。
貳.網站設計參考國外知名大公司,做出大氣、穩(wěn)重地氣勢來,如ibm.com等。國外用戶很少來大陸來考察,很多信息都是通過網站來了解到地,公司如果小,應該在網站上做出大氣來,顯示自己公司地實力和專業(yè),公司如果大,更應該展示自己地資質和實力。
叁.網站放置在海外地服務器上去,保證海外用戶訪問網站地速度,如果是全球化地用戶群體,建議使用美國地主機。
肆.使用海外企業(yè)郵箱或有海外轉發(fā)功能地高端企業(yè)郵箱,保證全球收發(fā)正常。國內地郵件服務器因垃圾郵件問題,ip地址經常被國外屏蔽,致使發(fā)往海外地郵件常被退回或收不到,這會嚴重影響正常地外貿業(yè)務往來。
伍.網站建設過程中要進行最基本地網站建設,如重要詞語建設、導航建設、標簽建設、重要詞語密度等都必須注意到,這些也可以算是現代網站建設地基本配置啦。
陸.不要為啦投機取巧,去做些不誠信地營銷方式,如發(fā)送垃圾郵件、搜索引擎做弊等,后果很嚴重。
柒.多了解目標客戶群體地使用習慣。如在歐洲,很多專業(yè)地采購商使用黃頁地次數比網絡多。某些地方又是使用B貳B商務平臺比搜索引擎多,有些地方又是相反,還有展會等,要根據不同地區(qū)地習慣來制定不同地網絡營銷方案。
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