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壹. 點(diǎn)選連結(jié)很簡(jiǎn)單,但要知道哪些連接值得點(diǎn)可不容易。網(wǎng)頁(yè)上地說(shuō)明常常不清不楚地,讓網(wǎng)友猶如墜入伍里迷霧,不知道應(yīng)該點(diǎn)哪里才對(duì)。
貳. 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng)地技術(shù)伍花捌門,除啦傳統(tǒng)藍(lán)色地超文件連結(jié)標(biāo)示之外,還有Java以及動(dòng)態(tài)HTML,往往讓使用者更加頭大。
叁. 網(wǎng)絡(luò)上地導(dǎo)覽做得很糟糕,使用者結(jié)果會(huì)迷失在浩瀚地網(wǎng)絡(luò)世界里,找不到自己想要地網(wǎng)站。
肆. 不論是平面或是舊地媒體格式,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容都可以針對(duì)這些需求進(jìn)行最佳化地安排,不過(guò)幾乎沒(méi)有神馬網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容能夠滿足上網(wǎng)者在在線閱讀最適化地需求。
伍. 電子商務(wù)交易地流程并不容易讓人了解,而且也不容易完成。
陸. 許多網(wǎng)頁(yè)雖然做得相當(dāng)亮麗,但是金玉其外敗絮其內(nèi),使用者反而找不到需要地內(nèi)容,也沒(méi)有想要地交易項(xiàng)目。
柒. 網(wǎng)友地整體使用體驗(yàn)相當(dāng)不理想,盡管某些個(gè)別項(xiàng)目還算過(guò)得去,但是緩慢地下載過(guò)程往往令人退避叁舍。
此外,以下這壹點(diǎn)也在在地說(shuō)明啦為神馬我們需要顧慮到網(wǎng)頁(yè)地可用性:就目前地情況來(lái)說(shuō),高達(dá)玖成地商業(yè)網(wǎng)站都相當(dāng)不實(shí)用。如果你想要找到某些數(shù)據(jù),那么在壹般地網(wǎng)站肯定會(huì)找不到,就算能夠找到,也要經(jīng)過(guò)壹番辛苦奮斗。從以往地經(jīng)驗(yàn)可以得知,網(wǎng)站地可用性無(wú)法壹蹴可及,除非項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程就特別注意網(wǎng)站地可用性,否則結(jié)果往往令人失望。
如果高達(dá)玖成地網(wǎng)站可用度都這么差,那么人們?yōu)樯耨R還要上網(wǎng)?簡(jiǎn)單地說(shuō),剩下來(lái)壹成地網(wǎng)站還算不錯(cuò)(甚至于很棒),網(wǎng)絡(luò)是壹種使用者主導(dǎo)地傳播媒介,人們會(huì)去自己想要造訪地網(wǎng)站—也就是說(shuō)使用者大多數(shù)地時(shí)間都是花在好地網(wǎng)站上,并且盡量避免制作粗糙地網(wǎng)站。
好消息是,既然大多數(shù)地網(wǎng)站都做得不好,那么你只要把網(wǎng)站做得容易使用,以及滿足使用者地需求,那么必然能夠脫穎而出,吸引龐大地人氣。
提升網(wǎng)站使用性地方法
在這有幾個(gè)簡(jiǎn)單地方法,可以提供給各位大幅提升網(wǎng)站地可用性。這些方法往往會(huì)有立竿見(jiàn)影之效,實(shí)施之初就會(huì)有相當(dāng)大程度地改變。接下來(lái)地效果雖然比較不明顯(因?yàn)檎嬲貑?wèn)題在壹開(kāi)始就已獲得解決),但是仍然能夠穩(wěn)定地改善網(wǎng)站地可用度,F(xiàn)在網(wǎng)站地可用度至少還可以改善個(gè)貳零倍,因此就算再努力也不為過(guò)。
我們應(yīng)該如何衡量網(wǎng)站地可用性呢?各位可以從使用者學(xué)習(xí)網(wǎng)站使用地速度、找到所需數(shù)據(jù)地快慢、以及達(dá)成訂貨之類地任務(wù)需要多久時(shí)間來(lái)衡量。如果業(yè)者能夠把企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用程序地訓(xùn)練預(yù)算砍掉壹半,或是讓客戶加速在網(wǎng)站上交易地時(shí)間,那么其網(wǎng)站地可用性更是加倍。雖然這并不代表業(yè)者能夠拿到兩倍地訂單,但是至少能夠在其它地網(wǎng)站當(dāng)中脫穎而出。
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